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我国纸箱抗压仪行业需注意售后服务分析

时间:2014-07-01 15:31  来源:东莞恒科设备  作者:纸箱抗压仪  点击:
摘要:作为纸箱抗压仪产业的一个组成部分,纸箱抗压测试设备的售后服务于整个行业的成长是密不可分的,在纸箱抗压测试仪行业内,东莞恒科设备售后服务一直是获得好评多的企业之一。
 
  在当下的纸箱抗压仪行业中,设备的高技术性以及专业性的特点都使人们对于现代售后服务的发展有着更为迫切的要求。随之而来的是,整个纸箱抗压测试仪服务的市场结构以及特点都在发生着迅速的变化,人们从一开始对纸箱抗压仪服务业的地位与重要性有了新的审视以及更多的关注。
  自从纸箱包装行业、印刷检测仪器行业的发展越来越好,行业对于纸箱抗压仪的需求以及要求也随之加大,并将其的普及工作提升到了产业发展的重要位置。然而,技术的普及也令产品的使用率逐渐提高,从而令部分纸箱抗压测试仪产品在行业的深度应用中达到饱和。未来,当纸箱抗压测试仪产品的应用是无处不在的,销售产品已不是厂商们发展企业的重点,而是要将使用产品后的各项服务进行下去。
  在纸箱抗压仪产品的使用中具有“全生命周期”的概念,简单的来说就是从产品的使用开始直到它报废为止就是该产品的整个生命周期。而整个生命周期的服务则是厂商将产品卖给客户起就要负责产品的维护维修,包括产品的使用与修理,以及技术的培训等。
纸箱抗压仪的图片
  纸箱抗压仪行业的售后服务与消费类行业的性质类似,但是,与这个区别又显而易见。消费类行业只会为客户的产品进行维修,而且具备全生命周期服务的极少。而纸箱抗压测试仪行业的客户服务不仅包括产品故障后的维修,还包含有日常使用过程中的维护以及保养,更涵盖了在故障发生前就预见生产中的各种情况,将损失降到低。
  曾几何时,国产品牌与国际知名品牌在售后服务上存在一定差距。国产品牌在维修速度、备品备件的更换速度和维修费用方面都略胜于国际品牌。随着中国市场的日益重要,国外品牌的“本地化”战略不断增强,特别是在中国建立工厂后,维修中的时间问题自然就消失了。与此同时,国外品牌的纸箱抗压仪厂商正在将售后服务及培训收费的概念带入中国,随之其在中国的服务能力也大幅度提高,服务也就成为了行业的下一个竞争点。从拼产品到拼技术再到拼服务,纸箱抗压仪行业的发展阶段一个紧接着一个,服务阶段的竞争已经来临,它必将成为纸箱抗压仪行业竞争的又一利器。
  我司具有一流的设备生产技术、生产基地、设多个办事处,这就保障了企业的能够及时的享受我司完善的售后服务。
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